POLÍTICA DE PRIVACIDAD

​1. Responsable del tratamiento

Denominación: DOSRO DENTAL, S.L.
Dirección: Avda. de la Albufera, 105 – 28038 Madrid
Teléfono: 911 136 743
Correo electrónico: dosrodent@gmail.com
Registro sanitario: [Número de registro sanitario en la Comunidad Autónoma]

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2. Delegado de Protección de Datos (DPD)

Entidad: TECNODOSIS, S.L.
Correo electrónico: dpd@utpr.es
El DPD puede ser contactado para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales.

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3. Finalidad y base legal del tratamiento

DOSRO DENTAL, S.L. tratará los datos personales de los pacientes para:

1. Prestación de servicios odontológicos (tratamiento de salud, revisiones, diagnósticos presenciales).

   • Base legal: consentimiento explícito del paciente y cumplimiento de obligaciones legales sanitarias.

2. Gestión de citas, consultas y comunicaciones (formularios web, email, teléfono).

   • Base legal: consentimiento del paciente o interés legítimo de la clínica.

3. Envío de comunicaciones informativas o promocionales (newsletter, ofertas).

   • Base legal: consentimiento previo, libre e informado del paciente.

 

4. Datos personales tratados

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, teléfono y correo electrónico.

• Datos clínicos y de salud relacionados con tratamientos odontológicos.

• Datos de facturación y seguros, cuando corresponda.

 

5. Datos sensibles

Los datos de salud se consideran sensibles. Su tratamiento se realiza únicamente con consentimiento explícito, bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, y exclusivamente para la prestación de servicios odontológicos.

 

6. Plazos de conservación

Tipo de datosPlazo de conservación

Datos de contacto y comunicación3 años desde la última interacción

Datos clínicos y de saludSegún normativa sanitaria, mínimo 5 años

Datos de facturación6 años según normativa tributaria

Datos bloqueados tras cumplimiento de finalidadConservación solo para obligaciones legales y responsabilidades, luego eliminación segura

 

7. Destinatarios y encargados de tratamiento

• Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o servicios necesarios para la prestación de servicios (laboratorios, software de gestión, plataformas de citas).

• Todos los encargados de tratamiento aplican cláusulas de confidencialidad y medidas de seguridad según RGPD.

 

8. Procedencia de los datos

• Generalmente, los datos se recogen directamente del paciente.

• En casos excepcionales (seguros, referencias médicas), se informará al paciente en un plazo máximo de 1 mes desde la obtención.

 

9. Consentimiento y revocación

• Los datos se recogen únicamente tras el consentimiento explícito del paciente.

• El paciente puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a dosrodent@gmail.com o mediante comunicación escrita en la clínica.

 

10. Derechos de los interesados

El paciente tiene derecho a:

• Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos.

• Presentar reclamaciones ante DOSRO DENTAL, S.L. o ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

• Ejercicio de derechos: correo dosrodent@gmail.com o Avda. de la Albufera, 105 – 28038 Madrid, adjuntando documento acreditativo (p.ej., DNI).

• Plazo de respuesta: 1 mes, prorrogable 2 meses en casos complejos según RGPD.

 

11. Cookies y datos de navegación

• Para información sobre cookies y navegación, consulte nuestra Política de Cookies publicada en la web.

• Consentimiento previo requerido para cookies analíticas o de publicidad.

 

12. Medidas de seguridad

• Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado, accesos restringidos, copias de seguridad y control de personal autorizado.

 

13. Modificaciones

• DOSRO DENTAL, S.L. puede actualizar esta política en cualquier momento.

• La versión vigente estará publicada en la web con fecha de actualización.

 

Fecha de última actualización: 29 de octubre de 2025
Ciudad: Madrid